1. Responsable du traitement

xeriqolumena, société spécialisée dans le référencement mobile, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Données professionnelles : société, secteur d'activité, besoins en référencement
• Données techniques : informations sur votre site web, performances actuelles, mots-clés ciblés

Ces données sont utilisées pour vous proposer nos services de référencement mobile, personnaliser nos conseils, améliorer notre site web et respecter nos obligations légales.

3. Base légale et consentement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

• Votre consentement libre et éclairé pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour nos services
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site
• Le respect d'obligations légales, notamment comptables et fiscales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Vos droits selon le RGPD

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@xeriqolumena.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

6. Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou les dommages :

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Surveillance continue de nos systèmes

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

7. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :

• Avec nos sous-traitants techniques (hébergement, outils d'analyse) liés par des contrats de confidentialité
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques

Tous nos partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'usage de nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site. La durée de vie des cookies varie de quelques heures à 13 mois maximum.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vous serez informé de tout transfert vers un pays tiers et des garanties mises en œuvre pour protéger vos données.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment pour tenir compte des changements réglementaires ou de l'évolution de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.